hobDrive Support

После сброса настроек на телефоне,не могу зарегистрировать программу. Хотя она купленная у меня. Прошу разработчиков помочь.

Покупали через маркет или через наш сайт?

Если не ошибаюсь, с вашего сайта. Могу отправить номер ключа для проверки.

Обратитесь в support@hobdrive.com с email адреса с которого совершали покупку и с ключом активации.

Добрый день я покупал в плейлист маркете программу регистрировал на аккаунт а теперь сделал два аккаунта один для магнитолы, могу ли я перевести на другой аккаунт.

Перенос между аккаунтами Гугл не поддерживает.
Вы можете оба аккаунта активировать на одном устройстве.
Либо есть еще вариант - объединить аккаунты в "семейный". Все покупки с одного будут доступны на другом.

Сменил телефон, как сделать повторную активацию.

Программа куплена через Play Market. Сбросил ГУ в авто, теперь при попытке установки пишет стоимость 299 руб. При попытке установки с компьютера пишет, что программа установлена. Помогите, пожалуйста.

Denis-Off писал(а):Программа куплена через Play Market. Сбросил ГУ в авто, теперь при попытке установки пишет стоимость 299 руб.

Подключите в устройство гуглаккаунт, под которым была совершена покупка

Потерял письмо с лицензией, как восстановить? Телефон сменился, соответственно ключа активации нет.

Пишите запрос на support@hobdrive.com, предоставив максимум информации о покупке: где покупали, на какую почту, какие регистрационные данные указывали, на какую операционку.

kdika писал(а):Пишите запрос на support@hobdrive.com, предоставив максимум информации о покупке: где покупали, на какую почту, какие регистрационные данные указывали, на какую операционку.

Да уже и не помню..Наверное проще заново купить. Купоны на скидку есть?
Еще вопрос - не нашел автомобиль Kia Soul 2012 в списке совместимых

Ну как не помните.. фамилия имя то у вас есть? )) Значит найдем..

cail писал(а):Ну как не помните.. фамилия имя то у вас есть? )) Значит найдем..

Нарушил правило, написал в личку.

Здравствуйте. Потерял ключи активации, покупал через сайт. Сменил телефон не могу найти ключи для активации. Не могли бы вы повторно отправить.

Купил новый телефон. Как мне активировать программу. Лицензию покупал очень давно еще. Номер договора не смог найти

prouri писал(а):Купил новый телефон. Как мне активировать программу. Лицензию покупал очень давно еще. Номер договора не смог найти

Такие вопросы пожалуйста на почту поддержки. Все найдем.

Программу покупал через PlayMarket, сменил телефон. Устанавливается только демо версия. Пишет "не удалось скачать приложение".