Вопросы по активации и обновлению полной версии

[cail]

через маркет обновляется только если купили через маркет. скоро будет сделано авторбновление через сайт. пока послал вам в личку.

[mau17]

Здравствуйте! Есть лицензия версия 1.1.50, можно её обновить до последней версии.

[cail]

Да, детали здесь:
viewtopic.php?f=18&t=104

[bashnyk3]

Покупал для WM 1,5 года назад, хочу для андроида. Напишите чего и скока надо!!!

[cail]

Написал в личку

[holopovvv]

Хочу сбросить активацию, так как буду менять телефон, "нужно ввести НОМЕР КОНТРАКТА" а где его взять то? Покупал на маркете.

[cail]

На маркете ничего не нужно вводить, просто на новом телефоне под своим google аккаунтом заново установите программу. Платить за нее не придется.

[holopovvv]

Ааа, теперь ясно!

[Basiliy.Alekseev22213]

Есть лицензия Win хочу приобрести лицензию андроид (-40%), на майские праздники намечается скидка (-50%). Вот я и хотел-бы узнать как в моей ситуации будет происходить?

[cail]

60%*50% = 30%
Т.е. скидка 70%

[Basiliy.Alekseev22213]

как в таком случае получить код купона?

[cail]

напишите в sales@hobdrive.com с адреса, с которого покупали хобдрайв номер вашей лицензии (contract id).

[Basiliy.Alekseev22213]

log.txt

(414.55 КБ) 1970 скачиваний

Log Collector versio.txt

(97.84 КБ) 1943 скачивания

Началось с того что при отключении планшета (полный разряд аккумулятора) ХобДрайв начинал сверку лицензии (очень не удобно когда под рукой нет интернета) не важно что три месяца не прошло (последние разы за неделю дважды) и не всегда с первого раза (иногда приходилось перезагружать планшет), а последний раз вообще не получилось пройти лицензирование (полное удаление и установка по новой не помогла
(ввожу "ID" нажимаю "проверить" выдаёт окно "спасибо за покупку hobdrive хобдрайв теперь продолжит работу" после чего выходит "активация лицензии" и так по кругу)

Была тема на форуме viewtopic.php?f=18&t=278 там было следующее:

Установите http://android-log-collector.googlecode ... -1.2.0.apk
запустите хобдрайв, сделайте эту неудачную проверку лицензии,
затем сразу запустите log-collector и отошлите полученный лог на support@hobdrive.com
может так что увижу.

Выслал на суппорт и выкладываю здесь

Может быть сделать проверку по проще (если не активировал то используй пробную версию без потери прошлой статистики) а так очень не удобно статистики теряется и программа не работает какое то время

[cail]

Василий, повторная проверка лицензии в вашем случае похоже произошла из за потери данных - при полном разряде возможно были ошибки записи на карту.

Этим же объясняется утеря статистики.

Со следующих версий будет автоматическое резервирование, так что подобные ситуации должны будут очень редко случаться.

Проблема с повторно открывающимся окном активации так же будет исправлена, пока для ее решения можно вручную удалить с карты памяти файл config.xml из папки хобдрайва.

[serg_k]

Захожу http://hobdrive.com/payment/orders/manage
у меня скачивается zip а не apk.

[cail]

serg_k, Просто переименуйте архив в APK.

[spolnsk]

Подскажите, я купил в маркете приложение, все установилось, но у меня два устройства: первое магнитофон на андроид (для него и было приобретена программа), второе это мой телефон (периодически проверять другие машины) Я так понимаю, что не могу одновременно установить на два устройства привязанных к одному акаунту маркета?
Зря я купил в маркете

[okuljr]

Где бы не купил все равно лицензия на одно устройство.

[cail]

okuljr, spolnsk,

Вообще лицензия на один автомобиль, не на одно устройство.

С маркета вы тоже сможете установить, но вам нужно подключить на магнитоле свой google аккаунт. т.е. нужно чтобы там интернет был.

[Soldier]

Здравствуйте! Сменил телефон, установил программу на него, зарегистрировал, все было нормально. Потом прошил прошивку на более свежую (телефон в смысле), программа запросила подтверждение, ввожу - пишет "проблема с номером контракта"